COOKIES!
Denne nettsiden bruker informasjonskapsler for å sikre at du får den beste opplevelsen på vår nettside. Ved å fortsette å bla gjennom nettstedet, godtar du vår bruk av informasjonskapsler.
Disse generelle vilkårene gjelder når du som kunde (heretter referert til som "du" eller "kunden") benytter tjenestene til SmieTarot enten via nettstedet www.smiestarot.no (for norske kunder) eller www.smietarot.com (for engelskspråklige kunder). Disse vilkårene gjelder for alle interaksjoner med SmieTarot gjennom ulike plattformer, inkludert sosiale medier. Vilkårene her overstyrer all annen informasjon som måtte være feilaktig oppgitt andre steder på nettstedet eller i kommunikasjon fra SmieTarot.
Nettstedet www.smiestarot.no leveres av Nagel Holter Helse, et selskap registrert i Brønnøysundregisteret med organisasjonsnummer 833019872. Kontaktinformasjon: post@smietarot.no. Den engelskspråklige versjonen av SmieTarot er tilgjengelig på www.smietarot.com. Som en heldigital tjeneste tilbyr SmieTarot kun e-post som kontaktmetode. Dette sikrer rask og effektiv kommunikasjon mellom kunden og SmieTarot.
All informasjon som presenteres på SmieTarot sine plattformer er kun ment for pedagogiske og inspirerende formål. Materialet eies av SmieTarot/Nagel Holter Helse.
SmieTarot fraskriver seg alt ansvar for at informasjonen eller metodene som presenteres vil gi spesifikke resultater. Dette gjelder også veiledning og teknikker som tilbys som del av tjenestene. Kunden er selv ansvarlig for sin bruk av tjenestene.
Informasjon, veiledning og råd du mottar fra SmieTarot og gjennom våre kanaler erstatter ikke tradisjonell medisin eller psykiatrisk behandling. SmieTarot tilbyr tarotlesninger som underholdning for å hjelpe deg med å ta beslutninger og koble deg til din intuisjon og indre styrke. Du alene er ansvarlig for din fysiske, medisinske og psykologiske behandling og omsorg. Det er ingen medisinske påstander knyttet til de helbredende egenskapene til noen teknikker eller tjenester som tilbys på denne plattformen. Det anbefales at du oppsøker en godkjent lege i tilfeller av sykdom, skade eller andre helsemessige bekymringer.
Avtalen mellom deg som kunde og SmieTarot er bindende når du har mottatt en ordrebekreftelse. Dersom det foreligger skrive- eller tastefeil i tilbudet eller bestillingsprosessen, forbeholder SmieTarot seg retten til å korrigere dette.
For engangskjøp av tarotlesninger vil tjenesten bli levert innen 72 timer etter at betalingen er gjennomført. For kunder med medlemskap i SmieTarot gjelder samme leveringstid på 72 timer for forespørsler som er sendt inn. All kommunikasjon og levering skjer digitalt, og ferdig lesning vil bli sendt til kunden via oppgitt e-postadresse eller SmieTarot sin plattform.
SmieTarot forplikter seg til å levere tjenestene i henhold til avtalt leveringstid. Dersom levering ikke skjer innen den avtalte tidsrammen, har kunden følgende rettigheter:
For å melde fra om forsinkelse eller manglende levering, kan kunden kontakte SmieTarot skriftlig på post@smietarot.no. SmieTarot vil håndtere henvendelsen så raskt som mulig.
For digitale produkter anses levering som gjennomført når produktet er tilgjengelig for kunden via e-post eller SmieTarots nettplattform.
Dersom det er en mangel ved tjenesten eller produktet, har kunden rett til å klage innen rimelig tid. Klagen må sendes til post@smietarot.no og inneholde en beskrivelse av mangelen. SmieTarot forbeholder seg retten til å rette opp i mangelen, tilby en ny tarotlesning eller gi refusjon etter vurdering.
SmieTarot leverer digitale tjenester og produkter som anses som fullført ved levering. Dersom det oppstår tekniske feil som gjør at kunden ikke kan motta eller benytte tjenesten, kan kunden kontakte SmieTarot for å få rettet feilen eller motta en refusjon.
For å melde fra om tekniske feil, vennligst kontakt oss skriftlig på post@smietarot.no innen rimelig tid etter levering. SmieTarot vil vurdere situasjonen og sørge for en løsning som oppfyller kundens rettigheter.
Dersom kunden ikke betaler i henhold til avtalen, forbeholder SmieTarot seg retten til å kansellere bestillingen.
I henhold til angrerettloven har du som kunde rett til å angre på kjøp innen 14 dager fra avtaleinngåelse. For tjenester som tarotlesninger gjelder ikke angrerett når leveringen har startet eller er fullført, i tråd med unntakene i angrerettloven for digitale tjenester levert elektronisk.
Ved kjøp av medlemskap hos SmieTarot gjelder angreretten kun innen 14 dager etter første innmelding, forutsatt at tjenestene ikke er tatt i bruk. For spørsmål om angrerett kan du kontakte oss på post@smietarot.no.
Dersom du ønsker å bruke angreretten før levering har startet, kan du fylle ut angrerettskjema som finnes på Forbrukertilsynets nettsider og sende det til oss via e-post.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) for www.smietarot.no og i amerikanske dollar (USD) for www.smietarot.com. Prisene som vises ved bestillingstidspunktet er gjeldende. Endringer i MVA-satsen etter bestillingsdatoen vil gjenspeiles i prisen uten forvarsel. Ved åpenbare feil i prissetting forbeholder SmieTarot seg retten til å kansellere en bestilling.
SmieTarot tilbyr sikre betalingsløsninger via Stripe og VIPPS. Vennligst merk at VIPPS kun er tilgjengelig som betalingsmetode på den norske nettsiden, www.smietarot.no. Betaling behandles umiddelbart ved bestilling.
SmieTarot tilbyr et månedlig medlemskap til 799 NOK/mnd på www.smietarot.no og 77 USD/mnd på www.smietarot.com. Ingen bindingstid. Kunden kan kansellere når som helst via Stripe/VIPPS eller ved å kontakte oss. Ingen refusjon gis for påbegynt måned etter at tjenesten er tatt i bruk.
SmieTarot er behandlingsansvarlig for de personopplysningene som kunden velger å dele. All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR).
SmieTarot lagrer kun informasjon som kunden selv velger å dele. Disse opplysningene oppbevares på en sikker plattform og brukes utelukkende for å levere tjenestene som er avtalt. Ingen personopplysninger deles med tredjeparter.
Alle lagrede opplysninger slettes når kunden sier opp medlemskapet, eller på forespørsel fra kunden. SmieTarot kan oppbevare nødvendige opplysninger i en begrenset periode etter oppsigelse dersom det er påkrevd i henhold til regnskaps- eller lovgivning.
Kunden har rett til:
For spørsmål om personopplysninger eller for å utøve rettigheter, kan kunden kontakte SmieTarot på post@smietarot.no.
All informasjon behandles konfidensielt og deles ikke uten samtykke, med unntak av lovpålagte situasjoner som alvorlige trusler mot liv og sikkerhet.
Dersom det oppstår tvister som ikke kan løses i minnelighet, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Hvis enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for forbrukerklageutvalget. Tvister behandles i henhold til norsk rett.
Nagel Holter Helse, Organisasjonsnummer: 833019872
E-post: post@smietarot.no
Vær oppmerksom på at SmieTarot er en heldigital tjeneste og ikke tilbyr fysisk besøksadresse.
© 2025 SmieTarot.
Alle rettigheter reservert.